Términos y Condiciones

Estos términos y condiciones regulan el uso del sitio escueladecontratistas.co y la compra de los productos y servicios que ofrecemos. Al usar el sitio o realizar una compra, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, por favor no uses el sitio ni realices ninguna compra.

1. Quiénes somos

Escuela de Contratistas es un negocio 100% digital que ofrece herramientas descargables (plantillas de Excel) y servicios de asesoría para contratistas, constructoras y profesionales del sector de la construcción en Colombia. No tenemos oficina de atención al público; todo el contacto se hace por WhatsApp o correo electrónico.

2. Productos y servicios

En el sitio encontrarás dos tipos de oferta:

• Productos digitales (por ejemplo, la Base de Datos de APU 2026, Presupuestador PRO 2026 o la Plantilla de Registro Fotográfico): son archivos de Excel de pago único, que se entregan de forma inmediata después de confirmado el pago.
• Servicios (por ejemplo, elaboración de presupuestos, presencia digital o pólizas y garantías): trabajo a la medida, cuyo precio y alcance se definen caso a caso, según lo que necesite tu proyecto.

Trabajamos con aliados especializados para algunos servicios (por ejemplo Noventa Grados para presupuestos, o Grupo A3 Seguros para pólizas). En esos casos, la relación contractual final para ese servicio específico puede involucrar directamente al aliado, y te lo indicamos con claridad antes de avanzar.

3. Precios y forma de pago

Todos los precios publicados están en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario. Puedes pagar de dos formas, según el producto:

• En línea, a través de nuestra pasarela de pagos Wompi (tarjeta de crédito/débito, PSE, Nequi u otros medios habilitados).
• Por WhatsApp, coordinando el pago directamente con nuestro equipo.

Los precios y ofertas por tiempo limitado pueden cambiar sin previo aviso; el precio válido es el que se muestra al momento de completar tu compra.

4. Entrega

Los productos digitales se entregan de forma inmediata después de confirmado el pago, por WhatsApp o correo electrónico, según prefieras. Es tu responsabilidad darnos un correo o número de WhatsApp válido para poder hacer la entrega.

5. Política de devoluciones

Al ser archivos digitales que se entregan de forma inmediata, no ofrecemos devoluciones de dinero una vez entregado el producto — esta es una política estándar en la venta de contenido digital de entrega instantánea, ya que el archivo no se puede "devolver" una vez descargado.

Esto no significa que quedes solo: si el archivo no funciona como se describe en el sitio, o tienes cualquier duda sobre su uso, te damos soporte real por WhatsApp hasta resolver el problema.

Para los servicios (no productos digitales), las condiciones de cancelación o reprogramación se acuerdan directamente en la cotización de cada proyecto.

6. Uso permitido de los archivos

Al comprar una plantilla o herramienta, obtienes una licencia de uso para tu propio negocio o proyectos. Esto significa que puedes usar el archivo tantas veces como quieras en tus propios proyectos, pero no puedes revender, redistribuir ni compartir el archivo con terceros que no lo hayan comprado directamente a nosotros.

7. Soporte técnico

Ofrecemos soporte técnico por WhatsApp para resolver dudas de uso de nuestros productos. El soporte no incluye personalizaciones adicionales del archivo que no estén descritas en la ficha del producto, salvo que se acuerde algo distinto.

8. Propiedad intelectual

El contenido del sitio (textos, diseño, logotipos, plantillas y su estructura interna) es propiedad de Escuela de Contratistas o de sus licenciantes, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual colombianas. La compra de un producto no transfiere la propiedad intelectual del archivo, solo el derecho de uso descrito en la sección 6.

9. Limitación de responsabilidad

Nuestras herramientas están diseñadas para agilizar y estandarizar procesos de presupuestación, programación y documentación de obra, pero no reemplazan el criterio profesional de quien las usa. Es responsabilidad del usuario verificar que los precios, rendimientos y cálculos se ajusten a las condiciones reales de cada proyecto antes de tomar decisiones basadas en ellos.

10. Modificaciones a estos términos

Podemos actualizar estos términos y condiciones en cualquier momento para reflejar cambios en nuestra operación o en la normativa aplicable. La fecha de la última actualización siempre aparece al inicio de esta página. El uso continuado del sitio después de una actualización implica la aceptación de los nuevos términos.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia relacionada con el uso del sitio o la compra de nuestros productos se resolverá conforme a la legislación colombiana.